Sık sorulan sorular
Bu sayfa kiralama talebi, tahmini fiyat, KDV, süre, adet, teslim, iade ve kişisel veriler hakkında en sık sorulan soruları kısa yanıtlarla toplar. Kategoriye özgü sorular ilgili ürün sayfalarında ayrıca yanıtlanır.
Sık sorulan sorular
Kimler kiralama talebi oluşturabilir?
Şirketler, şahıs işletmeleri ve serbest meslek sahipleri talep oluşturabilir. Formda işletme türü seçilir ve talebin işletme adına, ticari ya da mesleki amaçla yapıldığı beyan edilir. Bireysel kullanım için talep alınmaz; dernek, vakıf, okul ve kamu kurumlarından gelen talepler ayrıca değerlendirilir.
Tahmini aylık kira nasıl hesaplanıyor?
Tahmini kira; ürünün tarihli tedarikçi liste fiyatı ve kuru, kiralama süresi, teslim ve hazırlık gideri ve süre sonundaki tahmini ikinci el değer dikkate alınarak hesaplanır, 10 TL’ye yuvarlanır ve KDV hariç gösterilir. Her fiyatın yanında tarih yazar. Kesin tutar adet ve süreye göre yazılı teklifte belirlenir.
Hangi kiralama süreleri seçilebilir?
Sitede 1, 3, 6 ve 12 aylık süreler gösterilir ve her süre için tahmini aylık kira ile süre boyunca toplam tutar yazılır. Süre uzadıkça aylık kira düşer. Bu sürelerin dışında bir ihtiyaç varsa talep formundaki not alanına yazabilirsiniz; uygunluğu teklif aşamasında bildirilir.
Birden fazla ürün için tek talep oluşturulabilir mi?
Evet. Ürün ve kategori sayfalarında “Talebe ekle” ile seçtiğiniz ürünler aynı listede toplanır ve talep sayfasında tek formla gönderilir. Tek talepte 20 satıra kadar ürün yazılabilir ve her satır için adet 1 ile 5.000 arasında olabilir. Daha büyük talepler için teklif@kirasistem.com adresine yazabilirsiniz.
Cihazlar nereye ve ne zaman teslim edilir?
Talep formunda teslim ili zorunludur ve Türkiye’nin her ilinden talep gönderilebilir. Teslim yöntemi, tarihi ve teslimin yapılıp yapılamayacağı her talepte teklif aşamasında bildirilir. Sitede stok ya da teslim süresi taahhüdü verilmez; cihazların bulunabilirliği talep incelenirken kontrol edilir. Teslim adresi ve teslim alacak kişiyi not alanına yazmanız planlamayı kolaylaştırır.
Kira süresi bitince cihaz ne olur?
Cihaz, teslim alındığı aksesuarlarla birlikte iade edilir. Süre sonunda mülkiyet devri ya da satın alma hakkı vaat edilmez. İhtiyaç devam ediyorsa süre uzatma isteği yeni bir teklifle değerlendirilir. İadeden önce cihazdaki verilerin silinmesi ve hesaplardan çıkış yapılması kiracının sorumluluğundadır. İade koşulları yazılı teklifte belirtilir.
Cihaz arızalanır ya da hasar görürse ne olur?
Arıza bildirimi, yedek cihaz, onarım ve hasar ya da kayıpta kimin hangi ölçüde sorumlu olacağı yazılı teklifte ve kira sözleşmesinde belirtilir. Sitede bu konuda bir taahhüt verilmez. Teklif aldığınızda bu maddeleri dikkatle okuyun; kontrol listesi cihaz kiralama sözleşmesi rehberindedir. Arıza anında izlenecek yol da teklifte yazılır.
Kirasistem ödeme alıyor mu?
Hayır. Site bu aşamada hiçbir ödeme almaz, sepet ya da sipariş yoktur. Kirasistem finansal kiralama, finansman, kredi veya ödeme hizmeti sunmaz. Talep edilen hizmet, cihazın belirli bir süre aylık kirayla kullanılmasıdır ve süre sonunda cihaz iade edilir. Ücret yalnız ileride imzalanacak bir sözleşmeye göre doğar.
Listede olmayan bir ürün istenebilir mi?
Evet. Talep sayfasındaki “Listede olmayan ürün” satırına ürün türünü, modeli, adedi ve süreyi yazabilirsiniz. Bulunabilirlik ve tahmini kira e-postayla bildirilir. Bu satırlar, hangi ürünlerin kataloğa eklenmesi gerektiğini ölçmek için de kullanılır; her ürün için bilgi verilemeyebilir. Bu satırlar bağlayıcı değildir.
Kişisel verilerim nasıl kullanılıyor?
Formdaki bilgiler yalnız talebinizi yanıtlamak için işlenir; ticari ileti, bülten ya da kampanya e-postası gönderilmez. Site çerez kullanmaz. Verilerin kimlerle ve hangi ülkelerde işlendiği, saklama süresi ve haklarınız KVKK aydınlatma metninde yazar. Başvurular için kvkk@kirasistem.com adresini kullanabilirsiniz. Not alanına kimlik ya da kart bilgisi yazmayın.